ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ fk984

1 บทนิยามและข้อตกลงทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกรอบความสัมพันธ์ทางกฎหมายระหว่าง fk984 ("เรา" / "แพลตฟอร์ม") และท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้" / "ท่าน") การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ fk984 และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วน

ในเอกสารนี้ คำว่า "บริการ" หมายความรวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน เกม การเดิมพัน และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ fk984 จัดให้ คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับ fk984 และคำว่า "เครดิต" หมายถึงยอดเงินหรือสกุลเงินเสมือนที่ใช้ในการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม

2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อใช้บริการ fk984 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่า ตามกฎหมายของประเทศไทย
• มีถิ่นพำนักหรือสัญชาติในพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ถูกห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่นของท่าน
• ไม่อยู่ในบัญชีดำหรือถูกห้ามใช้บริการโดย fk984 หรือโดยคำสั่งศาล
• ไม่ได้ลงทะเบียนโปรแกรมยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับใช้อยู่
• ดำเนินการในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลที่สาม
• ไม่เป็นพนักงาน บริษัทในเครือ หรือผู้ที่เกี่ยวข้องกับ fk984 ในทางใดทางหนึ่ง

3 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

3.1 การสมัครบัญชี

การลงทะเบียนสมัครบัญชีกับ fk984 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่ระบุในข้อ 2 ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในขั้นตอนการสมัครต้องเป็นความจริง ถูกต้อง และครบถ้วนในทุกด้าน การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงถือเป็นเหตุให้ระงับบัญชีได้ทันที

3.2 นโยบายหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีกับ fk984 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้มีบัญชีหลายบัญชีไม่ว่าจะด้วยวัตถุประสงค์ใด รวมถึงการใช้ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือวิธีการชำระเงินที่แตกต่างกัน หากตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อน เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทั้งหมดและอายัดยอดเงินที่เกี่ยวข้อง

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีทั้งหมด ซึ่งรวมถึง:

• ไม่เปิดเผยรหัสผ่านแก่บุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนสนิท
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้บัญชีของท่าน
• แจ้ง fk984 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

4 การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางที่รองรับ

fk984 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การทำธุรกรรมผ่านช่องทางอื่นที่ไม่ได้รับการรับรองอาจไม่ได้รับการประมวลผลและ fk984 ไม่รับผิดชอบต่อเงินที่สูญหาย

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• บัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับผู้ถือบัญชี fk984
• ห้ามฝากเงินในนามของบุคคลอื่นหรือรับเงินจากบุคคลอื่นเพื่อฝากเข้าบัญชี
• ยอดเงินขั้นต่ำในการฝากแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์ม ณ ขณะนั้น
• ระบบจะเครดิตยอดเงินเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหลังยืนยันการรับชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องส่งไปยังบัญชีที่ตรงกับชื่อผู้ถือบัญชี fk984 เท่านั้น
• ผู้ใช้อาจต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรกหรือถอนเกินวงเงินที่กำหนด
• fk984 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบคำขอถอนเงินที่ผิดปกติก่อนอนุมัติ
• ระยะเวลาการประมวลผลขึ้นอยู่กับช่องทางที่ใช้และเวลาทำการของระบบ

5 โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ fk984 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่แนบมากับแต่ละรายการ ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติให้ครบก่อนถอนเงิน
• ผู้ใช้สามารถรับโบนัสแต่ละรายการได้เพียงครั้งเดียว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• fk984 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการทุจริตหรือการใช้ประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• โบนัสไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรงก่อนครบเงื่อนไข
• ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขโปรโมชั่นเฉพาะและข้อกำหนดทั่วไปนี้ เงื่อนไขเฉพาะจะมีผลบังคับใช้เหนือกว่า

6 กฎการเดิมพันและเกม

6.1 ความเป็นธรรมของเกม

เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม fk984 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นแบบสุ่มและเป็นธรรมต่อผู้เล่นทุกคนอย่างเท่าเทียม

6.2 พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้บริการตกลงที่จะไม่กระทำการใด ๆ ต่อไปนี้:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใด ๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
• ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิค (Glitch) หรือช่องโหว่ของระบบ
• ทำการเดิมพันในลักษณะที่มีความเสี่ยงต่ำมากเพื่อล้างเงื่อนไขโบนัส (Bonus Whoring)
• ร่วมกันกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงกฎหรือสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
• ใช้ข้อมูลภายในหรือข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะเพื่อเดิมพัน

6.3 ข้อพิพาทเกี่ยวกับเกม

หากมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน ผู้ใช้ต้องแจ้งทีมงาน fk984 ภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ การแจ้งภายหลังระยะเวลาดังกล่าวอาจไม่ได้รับการพิจารณา ผลการตรวจสอบจากระบบเซิร์ฟเวอร์ของ fk984 ถือเป็นที่สิ้นสุด

7 การยืนยันตัวตน (KYC)

fk984 ดำเนินนโยบาย Know Your Customer (KYC) เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงของผู้เยาว์ ผู้ใช้อาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีต่าง ๆ เช่น:

• การถอนเงินครั้งแรกหรือถอนเกินวงเงินที่กำหนด
• เมื่อระบบตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• เมื่อมีคำขอจากผู้ดูแลระบบตามความจำเป็น

เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หลักฐานที่อยู่อาศัย และหลักฐานการชำระเงิน ท่านมีหน้าที่ส่งเอกสารที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ดำเนินการ fk984 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวจนกว่าจะผ่านการตรวจสอบ

8 การระงับและปิดบัญชี

8.1 การระงับบัญชีโดย fk984

fk984 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดส่วนหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมทุจริต การฉ้อโกง หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• ใช้บัญชีหลายบัญชีหรือร่วมมือกับบุคคลอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงกฎ
• มีการถ่ายโอนเครดิตระหว่างบัญชีในลักษณะผิดปกติ

8.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนตามช่องทางที่ฝากเงินเข้ามา โดยหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี)

9 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

fk984 มุ่งมั่นส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ เราจัดเตรียมเครื่องมือหลายประการเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมพฤติกรรมการเดิมพัน ได้แก่:

• การตั้งวงเงินฝาก: กำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การตั้งเวลาเล่น: กำหนดระยะเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชั่น
• Cooling-Off Period: หยุดพักการใช้บริการชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์
• Self-Exclusion: ยกเว้นตนเองจากการใช้บริการเป็นระยะเวลา 6 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร
• Reality Check: การแจ้งเตือนอัตโนมัติเพื่อเตือนถึงเวลาและเงินที่ใช้ไปในการเดิมพัน

10 ข้อจำกัดความรับผิด

ภายในขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต fk984 ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
• ความสูญเสียอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยพิบัติทางธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความสูญเสียที่เกิดจากความล้มเหลวของเครือข่าย อุปกรณ์ หรือซอฟต์แวร์ฝั่งผู้ใช้
• การตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้และผลลัพธ์ที่ตามมา
• เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม

ความรับผิดสูงสุดของ fk984 ในกรณีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นความผิดพลาดของแพลตฟอร์มจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ฝากในบัญชีของผู้ใช้ ณ เวลาที่เกิดเหตุ

11 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม fk984 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก การออกแบบ ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และสื่อมัลติมีเดีย ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ fk984 หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงและใช้งานเนื้อหาดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น โดยเคร่งครัดห้ามกระทำการดังต่อไปนี้:

• คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือดัดแปลงเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ fk984 ในทางที่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
• แยกส่วน ถอดรหัส หรือพยายามเข้าถึงรหัสต้นทาง (Source Code) ของซอฟต์แวร์
• สร้างผลงานลอกเลียนแบบจากเนื้อหาของ fk984

12 การแก้ไขข้อกำหนด

fk984 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามความจำเป็น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในทุกกรณี

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ fk984 จะแจ้งผู้ใช้ผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของเอกสารนี้จะถูกปรับให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

13 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับการให้บริการของ fk984 ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ ทั้งสองฝ่ายตกลงพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน

หากการเจรจาไม่สำเร็จภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือศาลที่มีเขตอำนาจที่เหมาะสม ตามที่ fk984 กำหนด โดยคำตัดสินถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย

14 ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน fk984 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — กรุณาพิมพ์ที่อยู่อีเมลนี้ด้วยตนเอง)
• แชทสด: LINE และระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• พื้นที่ให้บริการ: กรุงเทพ, เชียงใหม่, ภูเก็ต, พัทยา, ขอนแก่น, หาดใหญ่, อุดรธานี, นครราชสีมา และทั่วประเทศไทย